Politique d’expédition

Livraison des produits

Le transporteur tentera, dans un premier temps, de remettre le produit à la personne ayant effectué l’achat. Si un tiers est autorisé à réceptionner le produit, le client doit le préciser lors du processus d’achat dans l’espace prévu à cet effet. Si ni le client ni le tiers autorisé ne sont présents au moment de la livraison, le transporteur pourra remettre le colis à toute personne majeure se trouvant au domicile indiqué par le client. S’il existe une loge/conciergerie, l’article sera remis à celle-ci ; toute perte ou dommage pouvant survenir dans ces circonstances relève de la responsabilité du client.

Dans tous les cas, et pour des raisons de sécurité, la personne qui reçoit le produit doit présenter au transporteur sa pièce d’identité, signer le bon de livraison en indiquant son nom et son numéro d’identification, et attester du bon état dans lequel le produit est reçu, ou formuler les réserves nécessaires sur le bon. Il est entendu que le client, ou le tiers désigné pour recevoir le produit, est majeur et se trouve en condition physique et mentale de vérifier l’état du produit remis par le transporteur.